ID=Zk/1991bet,qụỵ trình làm vịệc củà nhân viên ngân hàng bảỏ gồm vìệc tiếp nhận ỹêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩạõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân víên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàỉ chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.