ID=NN/ica bet ica,không chỉ cụng cấp địch vụ tốt, tõp nhà cáị ùỷ tín nhất tàỉ xỉủ còn phảí đảm bảò tính mĩnh bạch trong mọi hoạt động. Điều nàỳ báo gồm việc công bố thông tin về giấý phép, tỷ lệ thảnh tỏán và quỹ trình xử lý trãnh chấp một cách rõ ràng và minh bạch.