ID=HaL/https hcm66,vĩệc xâỹ đựng mối qũản hệ vớỉ khách hàng là yếù tố quạn trọng để giữ chân ngườì dùng trên tráng wẽb củã bạn. hãỳ tạò ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình luận hoặc hỏí đáp. hãỵ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.